TORX, Bursa Nilüfer’de kurulmuş bir yazılım şirketidir. Hazır bir aracı satmıyor, kendi yapay zeka platformumuzu geliştiriyoruz : müşteri iletişimini, satış takibini ve operasyonu tek panelde birleştiren Torx. Bursa’daki işletmelerle yüz yüze, Türkiye’nin her yerinden uzaktan çalışıyoruz.
Görükle’deyiz; kahve içmeye ya da ekranı göstermeye her zaman açığız.
Yakınlık kadar önemlisi, ürünü geliştiren ekibin aynı ekip olması.
TORX 2024’te Bursa’da kuruldu. Torx platformu dışarıdan alınmış bir ürünün üzerine isim yazılarak değil, kendi ekibimizin yazdığı servislerle çalışıyor.
HakkımızdaKurulum ve eğitim için ofisimizde buluşabilir ya da işletmenize gelebiliriz. Ekranı birlikte açmak, uzun e-posta trafiğinden hızlıdır.
İletişimSorunuz çağrı merkezi sırasına düşmez. WhatsApp’tan yazarsınız, ürünü geliştiren ekip cevaplar.
Bursa üretim, ticaret ve hizmetin bir arada olduğu bir şehir. Torx sektör kalıbıyla değil, sizin bilginizle kurulur; aşağıdakiler sık gördüğümüz kullanım biçimleri.
Müşterinizin en çok sorduğu on soruyu söyleyin; asistanın bunlara nasıl cevap vereceğini kurulumdan önce birlikte görelim.
Bayi ve müşteri taleplerinin tek kanalda toplanması, teklif takibi, üretim ve stok verisinden bildirim.
Sipariş ve kargo bildirimleri, ürün sorularına katalogdan cevap, iade taleplerinin destek kuyruğuna alınması.
Randevu talebi karşılama, fiyat ve işlem sorularına cevap, hatırlatma mesajları.
Portföy sorularının karşılanması, bütçe ve bölge bilgisinin alınıp danışmana devredilmesi.
Servis randevusu, teklif ve bakım hatırlatmalarının otomatikleşmesi.
Program, ücret ve kontenjan sorularına 7/24 cevap; kayıt talebinin ekibe düşmesi.
Tanışmadan yayına kadar süreç beş adım.
Bursa’daysanız ofiste ya da işletmenizde, değilseniz görüntülü görüşürüz.
Hangi kanaldan kaç talep geliyor, nerede kayıp var; birlikte çıkarırız.
Kanalları bağlar, bilgi bankanızı hazırlar, asistanı sizin tonunuzla kurarız.
Paneli kullanacak ekibe kullanımı gösteririz.
İlk haftalarda cevapları ve raporları birlikte gözden geçiririz.
Bursa Nilüfer’de, Görükle Mahallesi Çeşme Caddesi No:23 Daire:2 adresindeyiz. Bursa içindeki işletmelerle yüz yüze görüşüyor, Türkiye’nin diğer illerinde uzaktan çalışıyoruz.
Evet. İhtiyacınızı birlikte çıkarır, hangi süreçlerin otomatikleştirilmesinin mantıklı olduğunu söyler ve kurulumu biz yaparız. Yapmanın mantıklı olmadığı yerleri de açıkça söyleriz.
Hayır. Torx platformunu kendi ekibimiz geliştiriyor. Yeni ihtiyaç çıktığında geliştirmeyi yapan da biziz; yurt dışındaki bir sağlayıcıdan cevap beklemezsiniz.
Gerekmez. İsterseniz ofisimizde buluşuruz, isterseniz işletmenize geliriz ya da tamamen uzaktan kurarız.
Hayır, Türkiye’nin her yerinden müşterimiz var. Bursa’da olmanın farkı yüz yüze görüşme ve yerinde eğitim imkânı.
WhatsApp, Instagram, web ve e-posta iletişiminin yapay zeka ile yönetimi, CRM ve satış takibi, kampanya ve reklam yönetimi, tasarım üretimi ve ERP, e-ticaret, kargo gibi sistemlere özel entegrasyonlar.
Kullandığınız kanal sayısına göre paket fiyatı belirlenir; projeye özel geliştirmeler ayrı kalem olarak teklifte yer alır. Paketler sayfamızda fiyatlar yazılıdır.
Evet, 7 gün ücretsiz deneme sunuyoruz. Denemeye başlamadan önce bilgi bankanızı birlikte hazırlıyoruz ki asistan gerçekten sizin işletmenizi anlatsın.
Görükle’deki ofisimizde ya da işletmenizde buluşalım; ekranı açıp işletmenize ne katacağını birlikte görelim.
