İçeriğe geç
TORX AI

Torxim: panelinize sesle sorun

Menüde kaybolmayın. Torxim’e konuşarak sorun: “Bugün kaç talep geldi”, “Bu müşterinin teklifi ne oldu”. Cevabı kart olarak getirir, yapılacak işi önerir; ama onaysız hiçbir işlem yapmaz.

Sesli sorgu panel içinde çalışır; mikrofon izni sizin tarayıcınızda kalır.

AKAyşe K.Müşteri · 23.47Asistan açık

Merhaba, fiyat bilgisi alabilir miyim?

Tabii! Paketimiz kanal başına 2.500 TL + KDV; kurulum ve eğitim dahil.

Yarın görüşebilir miyiz?

Elbette, numaranızı alabilir miyim? Ekibimiz sabah dönsün.

Talep kayda düştüSıcak lead olarak satış tahtasına eklendi

Torxim ne işe yarıyor?

Bulmak, özetlemek ve önermek; üçü de tek soruyla.

Aradığınızı tıklayarak değil söyleyerek bulun

Panelde onlarca ekran var. Torxim’e ne istediğinizi söylersiniz; ilgili kaydı, listeyi ya da özeti önünüze getirir.

  • Müşteri, konuşma ve teklif araması
  • Günlük ve haftalık özetler
  • Yazım hatasını affeden arama
“Mert Bey’i bul”
“Bu hafta kaç talep geldi?”

Veriyi panelden okur; başka bir yere göndermez.

Cevap konuşma değil, kart olarak gelir

Uzun paragraf yerine üzerinde işlem yapabileceğiniz bir kart görürsünüz: kimler, ne zaman, ne yapılacak.

  • Liste ve özet kartları
  • Önerilen işlem açıkça yazılı
  • Eksik bilgi boş alan olarak görünür
Öneri kartı

3 müşteriye hatırlatma mesajı gönderilecek.

OnaylaVazgeç

Eksik bilgi varsa kartta boş alan olarak görünür; uydurma değer yazılmaz.

İşlemi siz onaylarsınız

Torxim mesaj göndermez, kayıt değiştirmez, teklif yollamaz. Öneriyi sunar; onaylarsanız işlem yapılır.

  • Onaysız işlem yok
  • Her işlem kayıt altında
  • Vazgeçtiğinizde hiçbir şey olmaz
CRM otomasyonu

“Dün gelen sıcak talepleri özetle.”

“Zeynep Hanım’ın son konuşmasını aç.”

“Bu ay kaç teklif kabul edildi?”

Panelde hangi ekranda olduğunuzu bilmenize gerek yok; soru yeter.

Torxim neyi yapmaz?

Sesli asistan denince akla gelen bazı şeyleri yapmıyoruz; sınırı baştan söyleyelim.

  • Sesli çağrı merkezi değildir

    Torxim müşterilerinizle konuşmaz; yalnız sizin ve ekibinizin panel içindeki yardımcısıdır.

  • Veri panelden çıkmaz

    Sorgular hesabınızın verisi üzerinde çalışır; başka kiracıların verisine erişemez.

  • Tarayıcı izni sizde

    Sesli sorgu için mikrofon izni verirsiniz; izni istediğiniz an geri alabilirsiniz.

  • Yazarak da kullanılır

    Ortam gürültülüyse ya da sessiz çalışmanız gerekiyorsa aynı soruları yazarak sorarsınız.

Nasıl başlıyorsunuz?

Kurulum kısa; asıl iş ekibin alışkanlık kazanması.

  1. 1

    Paneli hazırlarız

    Torxim’in okuyacağı kayıtlar ve ekipteki yetkiler tanımlanır.

  2. 2

    Sık sorulanları çıkarırız

    Ekibinizin günlük olarak en çok sorduğu soruları belirleriz.

  3. 3

    Mikrofon iznini veririz

    Tarayıcıda mikrofon izni verilir; isteyen yazarak da kullanır.

  4. 4

    Ekibi alıştırırız

    Kısa bir kullanım turuyla ekibinize gösteririz.

  5. 5

    Kullanımı izleriz

    Hangi soruların sık geldiğine bakar, cevapları iyileştiririz.

Torxim hakkında sorular

Torxim nedir?

Torx panelinin sesli yardımcısıdır. Ekibiniz konuşarak soru sorar; Torxim ilgili kaydı, listeyi ya da özeti kart olarak getirir ve yapılacak işlemi önerir.

Müşterilerle Torxim mi konuşuyor?

Hayır. Torxim yalnız sizin ve ekibinizin panel içindeki yardımcısıdır; müşteri iletişimini yapay zeka satış asistanı yürütür.

Kendi başına işlem yapabiliyor mu?

Hayır. Öneri kartı sunar, işlemi siz onaylarsınız. Onaylamazsanız hiçbir şey gönderilmez ya da değiştirilmez.

Mikrofon izni vermek zorunda mıyım?

Sesli kullanım için evet, ancak izni istediğiniz an geri alabilirsiniz. İsterseniz aynı soruları yazarak da sorabilirsiniz.

Hangi soruları sorabilirim?

Müşteri ve konuşma arama, günlük ve haftalık özetler, teklif ve görev durumu gibi panel içindeki verilere dayanan sorular.

Verilerim başka yere gidiyor mu?

Sorgular hesabınızın verisi üzerinde çalışır ve kiracılar arasında erişim yoktur.

Yanlış anlarsa ne oluyor?

Eksik ya da emin olmadığı bilgiyi kartta boş bırakır; uydurma değer yazmaz. Yanlış anladığında soruyu yeniden sorarsınız.

Türkçe dışında çalışıyor mu?

Panel arayüzü Türkçe ve İngilizce olarak kullanılabilir; sesli kullanımda Türkçe ve İngilizce destekleriz.

Panelinizi konuşarak kullanın.

Ekibinizin gün içinde en çok sorduğu soruları konuşalım; Torxim’i bu sorulara göre kuralım.