Çok lokasyonlu, çok kanallı ve operasyonu derin işletmeler için: Torx platformunun tamamı, üzerine ekibimizin sizin sistemlerinize özel kurduğu entegrasyonlar. Müşteri iletişiminden ERP’ye, e-ticaretten üretim hattına kadar tek omurga.
Özel fiyatlandırma ve yol haritası. İlk görüşmede ihtiyacınızı ve kapsamı birlikte netleştiririz.
Merhaba, 4821 numaralı siparişiniz kargoya verildi. Takip numarası: 7789 2211 0043
Platformda hazır olan modüller ilk günden çalışır; sizin sistemlerinize bağlanan parçaları ekibimiz projeye özel geliştirir.
WhatsApp, Instagram, Messenger, e-posta ve web sohbeti tek gelen kutusunda; Torx’un kendi yapay zekası 15 dilde, 7/24 cevaplar.
Beş kanal, tek kuyruk; müşterinin dilinde cevap.
Her temas tek müşteri profilinde birleşir; yapay zeka lead’i skorlar, segmentinize yerleştirir ve satış tahtanıza taşır.
Kurumsal kimliğinizi yansıtan site ya da müşteri portalı; Torx sohbet asistanı ve CRM’e doğrudan bağlı.
Pazaryeri ve mağaza altyapınızla sipariş, kargo ve iade süreçleri müşteri iletişimine bağlanır.
Üretim hattından depoya, muhasebe programından ERP’ye kadar sistemlerinizin verisi Torx’a akar; kritik durumda doğru kişiye haber gider.
SEO, Google ve Meta reklam yönetimi ile iletişim ve satış verisi aynı raporda buluşur.
Enterprise’ta sistemleriniz birbiriyle konuşur. Üç örnek:
Platformda hazır Torx’ta bugün çalışan, kurulumda açılan akış.
Projeye özel geliştirilir Sizin sisteminize bağlanan parçayı ekibimiz yazar; kapsamı ve takvimi keşifte netleştiririz.
Sonuç: Talep, kim ilgilenecekse ona kayıtlı olarak düşer; form kutusunda unutulmaz.
Torx, veri alışverişine açık her sistemle çalışabilir. Bağlantıyı ekibimiz kurar; hangi verinin hangi yönde akacağına birlikte karar veririz.
Sipariş, stok, cari ve fatura verisi Torx’a akar; kesilen belge müşteriye iletilir.
Mağaza altyapınız ve pazaryeri siparişleri; iade ve iptal talepleri destek kuyruğuna düşer.
Gönderi durumu değiştikçe müşteriye onaylı şablonla bilgi gider.
Hat, sensör ya da depo verisinde eşik aşıldığında sorumluya bildirim ve görev.
Fatura, irsaliye ya da sözleşme oluştuğunda müşteriye e-posta veya WhatsApp ile iletim.
Sitenizden ve müşteri portalından gelen form, talep ve sohbetler tek müşteri kaydında birleşir.
İletişim, satış ve kampanya verisi düzenli aktarımla raporlama aracınıza gider.
API, webhook ya da veri aktarımı sunan her sistem; olmayan yerde dosya aktarımını konuşuruz.
Listede olmayan bir sistem varsa keşif görüşmesinde birlikte bakarız. API’si olmayan eski programlarda veritabanı ya da dosya aktarımı seçeneklerini değerlendiririz; kapsam ve takvim teklifte yazılı olarak yer alır. Entegrasyonlar sayfası
Torx, her işin kendi servisinde çalıştığı ve servislerin olaylarla haberleştiği bir mimari üzerine kurulu. Yeni bir sistem eklemek mevcut işleyişi bozmaz.
Mesajlaşma, CRM, kampanya ve reklam ayrı servislerde çalışır; biri güncellenirken diğerleri durmaz.
Her servisin verisi kendi veritabanında; servisler birbirinin verisine doğrudan erişmez.
Bağladığınız hesapların erişim anahtarları AES-256 ile şifrelenir.
Servisler arası çağrılar imzayla doğrulanır; ağ içinde olmak tek başına yetki değildir.
Veritabanları her gün şifrelenerek ayrı bir depoya yedeklenir.
Olaylar tekrar teslim edilse bile aynı işlem ikinci kez yapılmaz.
İletişim, Sosyal ve Pazarlama paketleri işletmelerin büyük çoğunluğu için yeterlidir. Enterprise, operasyonu derin ve sistemleri çok olan işletmeler içindir.
Standart paketler
Torx Enterprise
Enterprise bir kurulum projesidir; her adımı birlikte planlarız.
Kanallarınızı, sistemlerinizi ve hedeflerinizi dinleriz.
Hangi modülün hazır geleceğini, neyin geliştirileceğini ve takvimi yazılı çıkarırız.
Platformu kurar, sistemlerinizi bağlar, sizinle test ederiz.
Ekiplerinize eğitim verir, izleyerek yayına alırız.
Müşteri temsilciniz raporları sizinle düzenli değerlendirir.
Birden fazla lokasyonu, satış kanalı ya da operasyon sistemi olan; müşteri iletişimini ERP, e-ticaret ya da üretim verisiyle birlikte yönetmek isteyen işletmeler için.
API, webhook ya da düzenli veri aktarımı sunan sistemlerle çalışırız. Muhasebe programı, ERP, pazaryeri, mağaza altyapısı ve makine verisi için kapsamı keşif görüşmesinde birlikte netleştiririz.
Enterprise’ta hazır paket fiyatı yoktur. Kullanacağınız modüllere ve geliştirilecek entegrasyonlara göre size özel teklif hazırlarız.
Her servisin verisi kendi veritabanında tutulur, bağlı hesap bilgileri AES-256 ile şifrelenir, servisler arası çağrılar imzayla doğrulanır ve veritabanları her gün şifreli yedeklenir.
Evet. Mevcut kanallarınız, müşteri kayıtlarınız ve şablonlarınız korunarak Enterprise’a geçersiniz; yeni entegrasyonlar üzerine eklenir.
Kapsama göre değişir. Hazır modüller hızlıca devreye girer; özel entegrasyonların takvimini yol haritasında birlikte belirleriz.
Sektörünüze özel bir demo ve yol haritası hazırlayalım; CRM’den e-ticarete, web’den makine verisine tüm ihtiyacınızı tek görüşmede netleştirelim.
